4年前 (2015-01-22)  资讯 |   抢沙发  15 
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  ⊙杨婧一

  时下快的和滴滴的优惠券大战,成亿成亿地烧钱,优惠券像病毒一样扑面而来,疯狂的商业模式最得便宜的就是各路打车人。

  春节将至,总会有个噱头来接档日常战,节日档是否会有更为猛烈的市场争夺?

  在美国,也有像快的和滴滴这样如出一辙的竞争对手——Uber和Lyft。

  常规的出租车,价格固定;而Uber和Lyft则可以随时调整价格,当打车的人多的时候,价格也会上升。Uber称其为Surge Pricing——“波动价格”,而Lyft则叫作Prime Time——“黄金时段”。

  所以2014跨年夜,Uber和Lyft不止没有拼杀低价,当天的价格还比平时高很多。

  据Lyft的司机说,设置黄金时段是为了鼓励司机上路载客,司机一旦知道能挣多一些,他们就会愿意多工作几个小时。而在黄金时段,Lyft设定了价格帽,即使波动再大最高价格也不会超过平时的四倍。

  Uber方面则并没有相关设定,用户被敦促订车时必须进行二次确认,以免没有留意到价格变动。Uber声称,跨年夜“归巢”时间段,在全球53个国家和地区的超过260个城市,Uber司机总共跑了两百万趟单。

  尽管Lyft和Uber都提价,但部分司机说他们挣的并没有想得多,尤其是考虑到这本应该是一年中生意最红火的一天。

  比如Lyft的司机N君,从去年四月起Lyft就成了他的主要经济来源,为此他还把车装潢成“Hello Kitty”主题。他说跨年那晚,他只赚到了平常周六晚上的四分之一,觉得非常不值。

  这可能是因为往年的漫天要价太过分,让许多用户心生怨念,因此在媒体和社交网络发起抨击行动,呼吁大众拒绝使用Uber和Lyft等提供的共乘服务所致。

  以Uber为例,一段五英里的路程通常平均花费应当少于20美元,而在跨年夜居然会跳价到122美元。

  为了应对负面新闻,Uber与Lyft推出跨年特别活动,和MADD合作搞慈善。MADD的全称是Mothers Against Drunk Driving(“妈妈不准你酒驾”),两家公司说每接一单就会捐一美元给这个组织。活动宣传旨在减少跨年夜酒驾事故,用户在订车时输入代码MADDNYE就会启动捐赠。

  Uber也推出网络标签UberMADD(“Uber和“妈妈不准你酒驾”大联盟”),企图引起用户关注。同时,Uber也针对之前“安全隐患”的软肋发起标签ShareMyETA(“分享我的预计到达时间”),用户可以把自己的详细信息包括实时GPS跟踪、司机姓名和相片发给好友。

  而除了Uber和Lyft,其他的打车应用并没有采取提价策略。Flywheel(全美规模大致上是Uber>Lyft>Flyweed)在跨年夜当晚使用低价战术,但并不是优惠券。比如,在旧金山,他们决定无论你从哪里打车到哪里,价格都是10美元。

  去年11月,Flywheel刚获得1200万美元的C轮融资,其中部分资金就用在此次新年推广中。用户只需付给司机10美元,而Flywheel将会对司机进行补贴,补贴额度是当次打表金额的两倍。此举旨在鼓励用户使用他们的应用。

  当然,在没有竞争的状况下,存在就是胜利。

  某网友在跨年夜打车时发现所在地区除了Uber没有其他选择。“我们试了Lyft和常规的出租车公司,都说半个小时以内没有车。”无奈之下,她们只得被Uber狠宰一刀。

  回去以后该网友气不过,她写了封投诉信,结果得到的回复更让她气不打一处来,大意是:你用的时候就应该知道价格了,用完居然嫌贵吗?

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原文地址:http://tech.sina.com.cn/i/2015-01-22/doc-ichmifpx5165797.shtml

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